Metody płatności w niemieckich sklepach internetowych

Ponieważ niemiecki rynek handlu elektronicznego stale się rozwija, ważne jest, aby firmy rozumiały różne metody płatności stosowane przez konsumentów. W tym przewodniku przyjrzymy się najpopularniejszym metodom płatności w niemieckich sklepach internetowych, a także trendom i dynamice kształtującej branżę.

Open Invoices

Faktury otwarte to rodzaj płatności powszechnie stosowany w niemieckich sklepach internetowych. Są one zazwyczaj używane przy większych zakupach, a kupujący ma określony czas na zapłacenie faktury, można to porównać do rozwiązań typu PayLater itp.

Istnieje kilka różnych dostawców otwartych faktur w Niemczech, ale dwa najbardziej popularne to Klarna i BillPay. Klarna jest często używana przez większe firmy, podczas gdy BillPay jest bardziej popularny wśród małych i średnich przedsiębiorstw.

Otwarte faktury mają kilka zalet zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Dla kupujących, często oferują one bardziej elastyczne warunki płatności niż inne metody, takie jak karty kredytowe. Może to być pomocne, jeśli potrzebujesz trochę dodatkowego czasu na zapłacenie za zakup. Dla sprzedawców, otwarte faktury mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży, ponieważ ułatwiają kupującym dokonywanie większych zakupów.

Istnieją jednak również pewne wady korzystania z otwartych faktur. Jedną z wad dla kupujących jest to, że mogą zostać naliczone odsetki od zaległego salda, jeśli nie spłacą faktury w określonym czasie. Wadą dla sprzedawców jest to, że mogą być zmuszeni do dłuższego oczekiwania na zapłatę za swoje towary lub usługi (chociaż jest to zazwyczaj równoważone przez fakt, że można naliczać odsetki od opóźnionych płatności).

Ogólnie rzecz biorąc, otwarte faktury są popularną metodą płatności w niemieckich sklepach internetowych i mogą być korzystne zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.

Przelewy bankowe

Przelewy bankowe są popularną metodą płatności w Niemczech. W 2017 roku 43 procent transakcji ecommerce zostało dokonanych przy użyciu tej metody, zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Niemieckie Stowarzyszenie Ecommerce i Distance Selling (ECOM-G).

Istnieje kilka powodów, dla których ta metoda płatności jest tak popularna. Po pierwsze, jest ona powszechnie dostępna. Wszystkie główne banki w Niemczech oferują usługi przelewu bankowego. Po drugie, jest to wygodne. Klienci mogą dokonywać płatności bezpośrednio ze swojego konta bankowego bez konieczności zakładania nowego konta u zewnętrznego dostawcy tego typu usług (bramki płatności/ czy zakładania karty kredytowej). Wreszcie, jest to bezpieczne i pewne. Kiedy klienci dokonują płatności za pomocą systemu bankowości internetowej swojego banku, są chronieni przez te same środki bezpieczeństwa, które obowiązują dla innych rodzajów transakcji.

Popularność przelewów bankowych w ostatnich latach stale rośnie. W 2014 roku tylko 33 procent transakcji ecommerce zostało dokonanych przy użyciu tej metody płatności. Wzrost ten wynika z faktu, że coraz więcej firm oferuje tę opcję płatności swoim klientom.

Jeśli jesteś firmą ecommerce w Niemczech, ważne jest, aby zaoferować przelew bankowy jako opcję płatności. Dzięki temu uzyskasz dostęp do dużej grupy konsumentów, którzy preferują tę metodę płatności.

Karty kredytowe/debetowe

Karty kredytowe i debetowe to najpopularniejsza metoda płatności w Niemczech, z której w 2017 roku korzystało 58 procent przedsiębiorców z branży ecommerce. Powody ich popularności obejmują szeroką dostępność, wygodę i bezpieczeństwo. Popularność kart kredytowych i debetowych w ostatnich latach stale rośnie, a firmy, które oferują tę opcję płatności, będą miały dostęp do dużej grupy konsumentów.

Istnieje kilka powodów, dla których karty kredytowe i debetowe są tak popularne wśród niemieckich kupujących. Po pierwsze, są one powszechnie dostępne – większość osób posiada przynajmniej jedną kartę kredytową lub debetową, którą może wykorzystać do zakupów online. Po drugie, są niezwykle wygodne – kupujący mogą po prostu wprowadzić dane swojej karty i dokonać zakupu bez konieczności zakładania konta lub logowania się na stronie trzeciej. Wreszcie, są bardzo bezpieczne – tak długo, jak kupujący będą dbać o wprowadzanie danych swojej karty tylko na bezpiecznych stronach internetowych, ich dane będą dobrze chronione.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy w Niemczech, zdecydowanie warto zaoferować swoim klientom opcję płatności kartą kredytową i debetową. W ten sposób będziesz w stanie wykorzystać duży i rosnący rynek posiadaczy kart w tym kraju.

Paydirekt

Paydirekt to niemiecki system bankowości internetowej, który umożliwia klientom dokonywanie bezpośrednich przelewów bankowych. Jest to popularna metoda płatności w Niemczech, używana przez 43 procent firm ecommerce w 2017 roku. Powody jego popularności obejmują szeroką dostępność, wygodę i bezpieczeństwo. Popularność Paydirekt w ostatnich latach stale rośnie, a firmy, które oferują tę opcję płatności, będą miały dostęp do dużej grupy konsumentów.

Aby skorzystać z Paydirektu, klienci muszą po prostu zalogować się na swoje konto bankowości internetowej i wybrać opcję Paydirekt podczas dokonywania zakupów. To przekieruje ich na stronę Paydirekt, gdzie będą mogli wpisać kwotę, którą chcą przelać i potwierdzić transakcję. Pieniądze zostaną wtedy przelane bezpośrednio z konta bankowego klienta na konto sprzedawcy, bez potrzeby korzystania z usług zewnętrznego procesora.

Jedną z zalet Paydirekt jest to, że oferuje klientom dodatkową ochronę przed oszustwami. Kiedy klient dokonuje zakupu za pomocą Paydirekt, jego bank daje gwarancję, że transakcja zostanie zakończona pomyślnie. W przypadku, gdy coś pójdzie nie tak z transakcją, np. gdy klient nie otrzyma zamówionego towaru, jego bank zwróci mu pełną kwotę zakupu. Zapewnia to klientom spokój podczas zakupów w sieci i może zachęcić ich do bardziej swobodnych wydatków.

Kolejną zaletą Paydirektu jest to, że pozwala on firmom zaoszczędzić na opłatach transakcyjnych. W przeciwieństwie do płatności kartami kredytowymi i debetowymi, które są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców, takich jak Visa czy Mastercard, transakcje Paydirekt są przetwarzane bezpośrednio między bankiem klienta a bankiem sprzedawcy. Oznacza to, że firmy nie muszą ponosić żadnych dodatkowych opłat za przetwarzanie płatności Paydirekt.

Ogólnie rzecz biorąc, Paydirekt jest wygodną i bezpieczną metodą płatności, która oferuje wiele korzyści zarówno dla klientów, jak i firm. Jego popularność szybko rośnie, co czyni go niezbędną opcją płatności dla firm chcących wejść na rynek niemiecki.

Polecenie zapłaty

Polecenie zapłaty to umowa pomiędzy klientem a sprzedawcą, na mocy której klient upoważnia sprzedawcę do regularnego potrącania pieniędzy z jego konta. Ta metoda płatności jest popularna w Niemczech, ponieważ jest to wygodny sposób płacenia za powtarzające się wydatki, takie jak media, usługi abonamentowe lub członkostwo w siłowni.

W Niemczech istnieją dwa rodzaje poleceń zapłaty: Polecenia zapłaty SEPA i polecenia zapłaty z przelewem bankowym. Polecenie zapłaty SEPA jest najbardziej popularnym rodzajem polecenia zapłaty, ponieważ można nim dokonywać płatności na terenie Unii Europejskiej. Polecenie zapłaty z przelewem bankowym może być stosowane wyłącznie do dokonywania płatności na terenie Niemiec.

Polecenia zapłaty SEPA są przetwarzane przez sieć Jednolitego Obszaru Płatniczego Euro. Sieć ta ułatwia płatności transgraniczne w Unii Europejskiej. Aby zrealizować polecenie zapłaty SEPA, klient musi podać sprzedawcy swój IBAN (Międzynarodowy Numer Rachunku Bankowego) oraz BIC (Kod Identyfikacyjny Banku). Akceptant następnie wyśle do swojego banku upoważnienie SEPA, które zawiera te informacje. Po otrzymaniu przez bank upoważnienia SEPA, zajmie się on przetworzeniem płatności.

Polecenie przelewu jest realizowane przez niemiecki system bankowy. Aby zrealizować polecenie zapłaty przelewem, klient musi podać numer konta i numer routingowy banku. Następnie sprzedawca prześle do swojego banku upoważnienie do przelewu bankowego, które zawiera te informacje. Po otrzymaniu upoważnienia do przelewu, bank zajmie się przetworzeniem płatności.

Polecenie zapłaty oferuje wiele korzyści zarówno dla klientów, jak i dla firm. Dla klientów stanowią wygodny sposób płacenia za powtarzające się wydatki bez konieczności pamiętania o dokonywaniu każdej płatności z osobna. Dla firm to niezawodny sposób na regularne otrzymywanie płatności. Polecenia zapłaty są przetwarzane automatycznie, więc firmy nie muszą się martwić o brakujące lub spóźnione płatności.

Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą w Niemczech, prawdopodobnie w pewnym momencie będziesz musiał przyjmować płatności za pomocą polecenia zapłaty od swoich klientów.

Płatności elektroniczne

Płatności za pomocą e-portfela stają się coraz bardziej popularne w Niemczech, ponieważ oferują szereg korzyści w porównaniu do tradycyjnych metod płatności. E-portfele pozwalają klientom przechowywać informacje o płatnościach w jednym miejscu i dokonywać ich za pomocą kilku kliknięć. Jest to wygodne dla klientów, którzy chcą dokonywać szybkich i łatwych płatności.

E-portfele są również bardziej bezpieczne niż tradycyjne metody płatności, ponieważ używają szyfrowania w celu ochrony informacji o kliencie. Oznacza to, że firmy mogą spać spokojnie wiedząc, że dane ich klientów są bezpieczne.

W Niemczech dostępnych jest wiele różnych e-portfeli, takich jak PayPal, Apple Pay i Google Pay. Każdy e-portfel ma swój własny zestaw funkcji i korzyści, więc firmy powinny wybrać ten, który najlepiej odpowiada ich potrzebom.

Firmy, które akceptują płatności za pomocą e-portfela, będą mogły skorzystać z rosnącego rynku konsumentów, którzy szukają wygodnych i bezpiecznych opcji płatności.

Jeśli mieszkasz w Niemczech i zastanawiasz się nad uruchomieniem własnego sklepu interentowego i chcesz aby ktoś to zrobił dobrze uwzględniając specyfikę niemieckiego rynku skontaktuj się z nami korzystając z poniższego formularza, rozmowa nic nie kosztuje. Tak się składa że budujemy od lat strony i sklepy internetowe nie tylko w Niemczech.